My Spectrum

Um aplicativo, todos os seus serviços! Tornamos ainda mais fácil para os clientes residenciais fazer login e gerenciar sua conta Spectrum com o aplicativo My Spectrum.

Pague sua conta do espectro

• Pague sua conta de Spectrum Mobile, Internet, TV e Telefone Residencial.

• Inscreva-se no Auto Pay: nunca perca uma data de vencimento de cobrança.

• Agende pagamentos únicos: controle como e quando seu pagamento Spectrum é enviado.

• Cadastre-se para faturamento sem papel.

• Localizar extratos: revise extratos de cobrança anteriores e histórico de serviços.

Você falar espanhol?

• Alterne suas preferências de idioma de inglês para espanhol diretamente no aplicativo.

Gerenciar serviços móveis

• Verifique e gerencie seu uso e planos de dados do Spectrum Mobile.

• Adicione e ative sua nova linha Mobile.

Mantenha-se informado

• Receba notificações de faturamento, equipamentos, interrupções e ativação diretamente na tela inicial.

• Faça upgrade para Advanced WiFi e receba nosso melhor pacote de segurança da categoria.

• Solucione problemas de conexões Wi-Fi e de Internet com nosso teste de velocidade duplo aprimorado!

• Encontre a Loja Spectrum mais próxima.

• Conecte-se aos pontos de acesso Spectrum WiFi em todo o país.

Suporte simplificado

• Instale seu modem, roteador e outros dispositivos por conta própria sem agendamento.

• Converse conosco no aplicativo, incluindo atendimento ao cliente Spectrum ao vivo.

• Acompanhe seu técnico no app.

• Em vez de ligar, pesquise e encontre respostas rapidamente com nossa seção de suporte recém-projetada.

Nos diga o que você acha

• Compartilhe comentários sobre sua experiência com o aplicativo – lemos todos os comentários.

• Adoramos sugestões sobre o aplicativo My Spectrum – usamos os comentários dos clientes quando planejamos nossas atualizações.

Descubra nossos outros aplicativos

• Spectrum TV: transmita filmes e programas de TV favoritos diretamente do seu telefone.

• Spectrum Sports: nunca perca um jogo quando estiver em trânsito.

• Spectrum News: notícias locais, previsão do tempo, eventos e muito mais.

• Spectrum Enterprise: Para quando seu escritório significa negócios.